À propos de ce plan
Alithya s’engage à favoriser un environnement inclusif qui respecte la dignité et l’indépendance de tous les individus, y compris les personnes en situation de handicap. Ce plan d’accessibilité pluriannuel décrit les stratégies et les mesures que nous avons prises – et que nous continuerons de prendre – pour identifier, éliminer et prévenir les obstacles à l’accessibilité, conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario de 2005 et à ses règlements (la « LAPHO »). Ce plan sera réexaminé au moins tous les cinq ans afin de s’assurer qu’il reste conforme à la LAPHO.
1. Formation et sensibilisation
Alithya s’engage à favoriser la sensibilisation et à fournir une formation complète en matière d’accessibilité. Nous avons mis en œuvre – et continuerons à améliorer – des pratiques et des initiatives de formation pour nous assurer que tous les employés et toutes les employées comprennent leurs responsabilités en vertu de la LAPHO et du Code des droits de la personne de l’Ontario, y compris :
- Fournir une formation sur les lois de l’Ontario en matière d’accessibilité et sur le Code des droits de la personne en ce qui a trait aux personnes en situation de handicap, dans le cadre de l’intégration des nouveaux employés et nouvelles employées, et ce, sur une base continue pour refléter les mises à jour des politiques d’accessibilité d’Alithya.
- Suivre et enregistrer l’achèvement de la formation, y compris le nombre d’employés formés et employées formées.
- Mettre en place des procédures pour que tous les employés et toutes les employées revoient chaque année les politiques d’accessibilité d’Alithya.
2. Information et communication
Alithya s’engage à répondre aux besoins de communication des personnes en situation de handicap. Nous avons pris et continuerons à prendre des mesures pour fournir des informations dans des formats accessibles et avec des supports à la communication.
- Nous prendrons des mesures raisonnables pour veiller à ce que notre site Web soit conforme aux exigences WCAG 2.0 niveau AA, conformément aux lois ontariennes sur l’accessibilité.
- Nous communiquerons avec les personnes en situation de handicap de manière à répondre à leurs besoins précis.
- Nous avons pris et continuerons à prendre des mesures raisonnables pour garantir l’accessibilité de nos processus de rétroaction en fournissant ou en organisant des formats accessibles et des supports à la communication.
3. Emploi
Alithya s’engage à mettre en œuvre des pratiques d’emploi équitables et accessibles. Nous avons pris et continuerons à prendre des mesures pour répondre aux besoins des personnes en situation de handicap tout au long du cycle de vie de l’emploi.
- Nous nous engageons à maintenir un processus de recrutement inclusif et accessible. Cela implique la communication claire de notre engagement en faveur de l’accessibilité dans tous nos affichages de poste et la fourniture de mesures d’adaptation sur demande.
- Nous veillons à ce que les employés handicapés et employées handicapées bénéficient de mesures d’adaptation tout au long des processus de gestion de la performance, d’évolution de carrière et de redéploiement.
- Nous fournissons des plans personnalisés d’intervention en cas d’urgence sur le lieu de travail aux employés et employées qui ont déclaré un handicap et qui ont besoin d’aide en cas d’urgence.
4. Service à la clientèle
Alithya s’engage à fournir ses services en assurant le respect de la dignité et de l’indépendance des personnes en situation de handicap, y compris nos visiteurs.
- Nous accueillons les visiteurs accompagnés d’un animal d’assistance et/ou d’une personne de soutien.
- Nous ferons tout ce qui nous est raisonnablement possible pour aider et accommoder les visiteurs équipés d’appareils d’assistance personnels.
5. Conception des espaces publics
En tant qu’organisation axée sur les services, Alithya ne conçoit pas, ne gère pas et ne fournit pas de kiosques en libre-service ou d’espaces publics ; les normes d’accessibilité correspondantes ne sont donc pas applicables.
Toutefois, si Alithya devait à l’avenir assumer la responsabilité d’éléments de service orientés vers le public (tels que des guichets ou des kiosques), nous nous engageons à veiller à ce qu’ils soient pleinement conformes aux normes d’accessibilité.
Pour toute information complémentaire, toute question ou tout commentaire, veuillez nous contacter à [email protected].
Des formats accessibles de ce document ainsi que nos politiques d’accessibilité sont disponibles sur demande.