Il est plus que probable que vous ayez entendu parler des solutions fantastiques qui naissent des marathons de programmation. Durant ces événements au rythme endiablé, des développeurs, des concepteurs, des gestionnaires de projets et des innovateurs collaborent pour résoudre un problème au moyen de solutions créatives (applications), repoussant les limites de l’innovation. Mais avec la place importante qu’a pris l’IA, l’environnement numérique a évolué et un nouveau type de « marathon » fait des vagues : les marathons de prompts. Les marathons collaboratifs ne sont pas réservés aux programmeurs; ils s’adressent à quiconque cherche à accélérer l’adoption numérique et à tirer parti des outils fondés sur l’IA.
L’obtention de bons résultats avec les copilotes d’IA et les assistants numériques dépend de l’utilisation de ces outils. Le secret? Les « prompts ». L’élaboration de suggestions propres à un service ou à un personnage qui encouragent un comportement positif peut aider votre organisation à tirer le plein potentiel de l’adoption numérique. Et c’est précisément à quoi servent les marathons de prompts : ils offrent un environnement créatif et collaboratif permettant de découvrir et de peaufiner des prompts tout en favorisant l’adoption numérique.
Qu’est-ce qu’un marathon de prompts?
Alors que les marathons de programmation sont axés sur l’écriture de code, l’assemblage de matériel informatique et le développement d’applications et de logiciels, les participants à un marathon de prompts créent, perfectionnent et mettent à l’essai une multitude de prompts qui améliorent la fonctionnalité globale des outils et logiciels fondés sur l’IA. Le but est de mettre au point des commandes d’entrée (des prompts) qui optimisent l’utilisation des copilotes d’IA et les interactions entre les assistants numériques et les utilisateurs.
Les participants aux marathons de prompts sont des professionnels de différents secteurs d’une organisation qui amènent chacun leur point de vue unique dans le processus de développement. Grâce au travail collaboratif, les prompts peuvent être adaptés en fonction de rôles ou à de tâches précises. Par exemple, un prompt pour une équipe de marketing pourrait impliquer de générer une campagne complète et les idées qui s’y rattachent à partir des données de clients, des tendances et de renseignements complémentaires comme les lignes directrices en matière de marque, tandis qu’une équipe de vente pourrait créer des prompts qui synthétisent les indicateurs de rendement clés.
Voici comment un marathon de prompts se déroule généralement :
- Établissement d’objectifs et de cas d’utilisation : D’abord, les participants déterminent des problèmes ou des occasions pour lesquels l’IA générative ou les copilotes d’IA peuvent être utiles. Pour garantir que les problèmes sont abordés d’une manière pertinente, ils sont souvent adaptés en fonction de personnages ou de services (marketing, ventes, ressources humaines, etc.).
- Collaboration pour la création de prompts : Ensuite, les équipes analysent et développent des prompts en utilisant un langage naturel avec des verbes d’action descriptifs et des renseignements contextuels, afin de produire des résultats favorables avec les copilotes d’IA. Les prompts peuvent viser différents objectifs, de la production de rapports aux conseils pour la prise de décisions.
- Essai, itération et peaufinage : Ces prompts sont ensuite évalués dans les outils fondés sur l’IA pour évaluer dans quelle mesure ils réussissent à produire les résultats voulus. Après, les participants peaufinent les prompts en fonction de la rétroaction pour les rendre plus précis et efficaces.
- Conservation et partage des prompts : Une fois optimisés, les prompts peuvent être stockés dans un répertoire (p. ex. : l’application à code source libre Prompt Buddy) pour que les autres équipes et services puissent les utiliser et les personnaliser.
Le but des marathons de prompts n’est pas seulement de créer des commandes et des actions réutilisables. En faisant participer activement les employés à l’utilisation des outils d’IA, ces événements peuvent favoriser une culture de créativité, le travail d’équipe et la maîtrise des outils numériques. Ils améliorent aussi l’accessibilité à la technologie, permettant aux utilisateurs d’apprendre par une expérience pratique. Par ailleurs, les occasions à saisir ou les problèmes sont abordés régulièrement.
Comprendre l’IA générative
L’IA générative — un type d’intelligence artificielle incroyablement solide conçu pour créer du contenu ou des idées en fonction de prompts — est au cœur des marathons de prompts. Alors que l’IA traditionnelle est utilisée pour reconnaître des schémas ou automatiser des tâches, l’IA générative excelle dans la production de texte, d’images, de code, et même de flux de travail complets, à partir des intrants qui sont fournis.
La principale force de l’IA générative est sa capacité unique à réagir rapidement aux signaux et procurer des résultats pratique en temps réel. Qu’il s’agisse de rédiger des courriels, de créer un prototype ou de résumer un rapport complexe, la qualité du résultat est déterminée par la façon dont le prompt est écrit. C’est pourquoi la création de prompts est devenue une habileté essentielle dans les milieux de travail numériques.
Les extrants de l’IA générative ont un impact direct sur la clarté et la précision d’un prompt. Un prompt bien conçu produira des résultats utiles, alors qu’un prompt vague peut produire des réponses non pertinentes ou incomplètes. Les marathons de prompts sont essentiels puisqu’ils permettent aux membres du personnel de créer des prompts axés sur leurs objectifs et tâches et ainsi de s’assurer d’obtenir les meilleurs résultats possibles avec leurs technologies d’IA.
Pourquoi les marathons de prompts sont-ils importants pour l’adoption numérique?
Maintenant que nous avons expliqué ce que sont les marathons de prompts et comment ils sont liés à l’IA générative, il est évident que ces événements sont plus que de simples ateliers — ils jouent un rôle clé dans l’adoption numérique. Voici pourquoi :
Des solutions adaptées à chaque service
Dans une organisation, chaque service a des besoins et des flux de travail uniques. Les marathons de prompts permettent aux participants de créer des prompts qui cadrent avec leurs activités quotidiennes. Par exemple, une équipe de marketing pourrait se concentrer sur des prompts pour générer des renseignements sur les clients, alors qu’une équipe de finances pourrait développer des prompts pour les prévisions ou le suivi budgétaire. En adaptant les prompts, on s’assure de leur pertinence, et il est ainsi plus facile pour les employés d’adopter et d’utiliser les outils numériques.
Des prompts fondés sur des personnages pour renforcer les habitudes
En plus des prompts sur mesure pour les services, les marathons de prompts offrent la possibilité de bâtir des prompts adaptés à des personnages (analyste de données, directeur des ventes, gestionnaire de projets, etc.). Les prompts peuvent améliorer les fonctions individuelles qui finissent par s’étendre à d’autres services en se concentrant sur les problèmes et objectifs propres à chaque personnage. Par exemple, un prompt créé pour un directeur des ventes peut être conçu pour automatiser les rapports hebdomadaires sur les ventes et inciter le directeur à examiner régulièrement les commentaires des clients. Ce degré de personnalisation encourage la participation continue et crée une habitude d’utilisation des technologies d’IA pour rendre le travail plus efficace.
Une voie vers l’apprentissage continu et l’itération
Un des avantages les plus importants des marathons de prompts est leur nature collaborative et itérative. Des utilisateurs de divers services ou possédant différents niveaux d’expertise se rassemblent et apportent différentes perspectives. En plus de donner lieu à une panoplie d’idées de prompts, ce processus encourage une culture d’amélioration continue grâce aux apprentissages réalisés durant le parcours d’itération. À mesure que l’adoption numérique progresse, les marathons de prompts peuvent être répétés périodiquement, pour créer de nouveaux prompts en fonction des nouveaux défis à relever et modifier les prompts existants au fil de l’évolution des technologies et des flux de travail.
Récit d’un succès : le marathon de prompts de NYU Langone Health
L’année dernière, le service d’informatique médicale MCIT de NYU Langone Health a tenu son tout premier marathon de prompts. Des cliniciens, des éducateurs et des chercheurs se sont rendus à l’événement pour explorer les utilisations infinies de l’IA générative dans le secteur des soins de santé. Les participants ont travaillé sur différents défis concrets du secteur des soins de santé en utilisant des données dépersonnalisées de patients et une version privée de GPT-4.
Ce marathon de prompts avait pour objectif d’habiliter les travailleurs du secteur des soins de santé et d’encourager le travail d’équipe et la créativité. Les équipes se sont penchées sur des défis tels que l’amélioration des plans de traitement des patients et le repérage des risques pour la sécurité. Plus de deux cents participants — des professionnels du secteur des soins de santé et leurs mentors en IA — ont été répartis en équipes avec des degrés de compréhension variés de GPT-4. Aussi, plus de 100 personnes ont officiellement demandé des propositions de projets, et approuvé les idées et concepts qui recevraient du mentorat en IA afin d’adapter les solutions à une utilisation pratique.
Dans l’ensemble, l’expérience a été positive pour les participants, qui ont dit avoir acquis une plus grande confiance dans leur utilisation des outils d’IA. L’événement a aussi accru la probabilité que les outils d’IA générative soient utilisés au quotidien par les participants et adoptés par NYU Langone Health.
Utilisation de Microsoft Prompt Buddy pour améliorer les marathons de prompts
Compte tenu des avantages qu’un marathon de prompts réussi peut procurer à un secteur aussi vital que les soins de santé, il est particulièrement important de souligner l’importance de la découverte et de la distribution de prompts. Le fait d’avoir un système en place pour stocker, classer et distribuer les prompts dans l’entreprise est essentiel pour garantir le maintien et la disponibilité des résultats de ce travail de collaboration. C’est là que les outils comme l’application à code source Microsoft Prompt Buddy entrent en jeu.
Prompt Buddy agit comme un répertoire centralisé pour les prompts, permettant aux employés d’y accéder et de les partager facilement. Avec cet outil, les marathons de prompts ne se terminent pas une fois l’événement terminé; les prompts créés peuvent être stockés pour une utilisation ultérieure, partagés avec d’autres équipes et peaufinés au fil du temps. Il permet aux équipes de faire ce qui suit :
- Créer pour chaque service des bibliothèques de prompts efficaces.
- Collaborer en vue de structurer de nouveaux prompts conçus pour relever des défis émergents.
- Assurer l’uniformité dans l’organisation quant à la façon dont les outils numériques sont utilisés.
- Encourager une culture de partage des pratiques exemplaires et des innovations.
Lancez-vous dans les marathons de prompts et réalisez vos ambitions pour l’avenir
Les efforts d’adoption numérique peuvent commencer par l’utilisation des outils disponibles, mais pour rentabiliser vos investissements, l’aspect le plus crucial est de veiller à ce que les outils soient utilisés efficacement et avec constance. En tenant des marathons de prompts, les organisations peuvent créer une culture de collaboration, de personnalisation et d’amélioration continue. Non seulement cette approche favorise une meilleure adoption, mais elle permet aussi de tirer le plein potentiel des outils numériques.
Chez Alithya, nous croyons que les événements comme les marathons de prompts sont non seulement utiles, mais essentiels pour l’avenir de toute organisation qui vise l’excellence numérique. Ils fournissent un espace de collaboration pour créer des prompts fondés sur l’IA qui améliorent véritablement l’adoption numérique. Avec nos spécialistes et notre équipe dévouée, nous pouvons simplifier et soutenir les efforts d’innovation au moyen de notre expertise en IA générative. Cumulant plus de 30 années d’expérience comme fournisseur de solutions de transformation numérique à l’échelle mondiale, Alithya est le partenaire idéal pour vous guider et vous aider à optimiser vos stratégies d’adoption numérique.
Communiquez avec nous sans tarder pour commencer à explorer le monde passionnant des marathons de prompts et vous assurer que votre organisation profite au maximum des dernières avancées de l’IA générative. Laissez-nous vous aider à tirer parti de l’avenir de la transformation numérique et à obtenir un avantage concurrentiel dans cet environnement qui évolue rapidement.