À moins d’avoir vécu dans un coin reculé de la planète au cours de 20 dernières années, vous avez probablement entendu parler du « nuage ». Qu’en est-il au juste?
Bien qu’il porte un nom abstrait, le nuage réfère à une solution des TI concrète : l’infonuagique. En bref, l’infonuagique offre divers services informatiques, notamment des serveurs, des bases de données, du stockage, des logiciels et de l’analytique, par l’intermédiaire de l’Internet, communément appelé le nuage.
Jusqu’ici, vous vous dites peut-être : « Fantastique! Mon entreprise est toujours à la recherche de solutions pour éliminer les dépenses inutiles, devenir plus agile et augmenter la productivité, mais comment dois-je m’y prendre? »
Vous n’êtes pas seul. Voilà pourquoi nous avons rencontré Michel Lalonde, directeur de la Pratique Amazon Web Services (AWS) d’Alithya, pour lui poser toutes vos questions pressantes au sujet du nuage.
Comment le nuage aide-t-il les entreprises à s’adapter au marché actuel et à se préparer pour l’avenir?
Michel: De nombreuses façons! Prenons un peu de recul pour clarifier notre approche envers « le nuage ». Il ne faut pas aborder la migration vers l’infonuagique comme une stratégie des TI, mais plutôt comme une stratégie d’affaires.
En tant qu’entreprise, vous voulez concentrer la majeure partie de vos efforts et de vos ressources à créer de la valeur pour vos clients. Imaginons que vous êtes une institution financière d’envergure. Vous voulez être en mesure d’accorder plus de temps à la différenciation de vos produits, et moins à vous préoccuper du stockage des données, des services, de l’électricité, etc.
Remettre ces préoccupations entre les mains des fournisseurs d’infonuagique aide les entreprises à se concentrer sur ce qui distingue réellement leurs produits et services des autres.
À l’égard de la protection pour l’avenir, la pandémie n’a que précipité le besoin de trouver des solutions plus agiles. En vérité, les entreprises qui utilisent l’infonuagique présentent un avantage concurrentiel par rapport à celles qui ne le font pas.
Comment cet avantage se traduit-il concrètement?
Les utilisateurs d’AWS, par exemple, ont rapporté des délais de commercialisation 19 % plus rapide et une amélioration de 62 % de la productivité du personnel.
Globalement, le nuage réduit radicalement les coûts, améliore la productivité en plus d’augmenter le niveau d’agilité et la résilience opérationnelle. Tous ces éléments s’unissent pour rendre votre entreprise plus novatrice et efficace.
De quelle façon le nuage aide-t-il précisément les entreprises à optimiser leurs coûts?
Michel : Le nuage représente la possibilité d’en faire davantage à plus faible coût. Si votre entreprise connaît une croissance rapide, il peut être coûteux et contraignant d’acheter constamment du nouveau matériel, ainsi que de former ou d’embaucher de nouveaux employés.
Avec le nuage, vous transférez toutes ces mises à niveau, ces réparations et ces coûts de personnel au fournisseur.
De plus, vous n’avez plus besoin d’un centre de données interne, qui occupe un précieux espace de travail et dégage énormément de chaleur. Les solutions infonuagiques vous aident ainsi à maximiser l’utilisation de vos locaux et à réduire les frais d’électricité.
À l’instar d’AWS, plusieurs services d’infonuagique proposent des abonnements payables à l’utilisation, ce qui signifie que vous ne payez que pour ce que vous utilisez.
En dernier lieu, la pandémie a rendu le recrutement de main-d’œuvre qualifiée de plus en plus difficile. En sous-traitant et en confiant ces tâches aux fournisseurs de services d’infonuagique, vous n’avez plus à embaucher d’employés supplémentaires. Toutes ces économies de main-d’œuvre et d’entretien vous permettent de redistribuer ces fonds à des besoins opérationnels plus pressants. Votre entreprise dispose ainsi des ressources dont elle a besoin pour ses dépenses planifiées et imprévues.
Comment puis-je protéger mon entreprise et mon réseau des cyberattaques? Le nuage est-il sécuritaire?
Michel: C’est la beauté du modèle de responsabilité partagée du nuage. Lorsque vous migrez vers l’infonuagique, vous sous-traitez véritablement de nombreuses responsabilités en matière de sécurité à des spécialistes qui se concentrent uniquement là-dessus.
Dans un environnement de travail, il est probable que les ressources en matière de sécurité de votre entreprise soient limitées, ce qui donne plus de latitude aux pirates informatiques de cibler et d’exploiter vos vulnérabilités à tous les niveaux.
Vous pouvez voir la sécurité du nuage comme un mécanisme de protection de qualité professionnelle supplémentaire.
Lorsque vous travaillez sur le nuage, vous tirez profit de systèmes de sécurité infonuagiques qui améliorent à leur tour la capacité de votre entreprise à détecter les menaces et à y réagir rapidement.
Vous transférez à nouveau la responsabilité au fournisseur, qui est un spécialiste en la matière. Vous pouvez ainsi consacrer vos ressources et votre budget de sécurité à d’autres priorités opérationnelles.
Comment puis-je veiller à ce que les activités de mon entreprise continuent de se dérouler sans problème? Qu’en est-il du processus d’apprentissage ardu associé aux nouvelles technologies? Comment mes employés s’adapteront-ils?
Michel: Imaginez l’offre de services infonuagiques comme un buffet. Vous pouvez décider de remplir votre assiette, mais vous pouvez également commencer par une petite quantité et essayer différentes options.
Votre entreprise pourra migrer graduellement certains services vers le nuage afin d’assurer une transition harmonieuse.
Quant aux contraintes pour vos employés, elles varieront. Certaines personnes accueilleront positivement la transition dès le début et comprendront immédiatement que la technologie infonuagique leur simplifiera la vie. Pour d’autres, il pourrait s’agir d’un changement radical qui bouleverse leurs habitudes de travail. C’est pourquoi il est si important d’obtenir du soutien personnalisé et complet.
Il ne faut pas oublier qu’une présence sur le nuage aidera les entreprises à attirer des candidats talentueux, motivés, curieux ainsi que déterminés à apprendre et à s’adapter à de nouveaux processus. Ces employés créeront de la valeur pour vos clients et aideront votre entreprise à se démarquer de la concurrence.
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La migration vers le nuage peut d’abord sembler intimidante, mais elle n’a pas à l’être! Il est essentiel que vous puissiez compter sur la bonne équipe et l’expertise adéquate pour vous guider dans cette transition. Alithya compte des professionnels comme Michel qui travaillent avec nos clients pour établir leurs objectifs et mettre au point une stratégie de migration adaptée à leurs besoins opérationnels qui crée de la valeur à long terme. Pour toute question concernant la façon dont le nuage peut rendre votre entreprise plus flexible et efficace, communiquez avec nos spécialistes.