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#LI-Remote

Veuillez prendre note que ce poste est en télétravail.

Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts et expertes, de collaborateurs et collaboratrices faisant preuve de créativité et dingéniosité. C’est l’un des nombreux services d’Alithya.

Une mission à la hauteur de votre expertise

Nous sommes à la recherche d’un développeur principal ou une développeuse principale Microsoft D365 CE ayant une excellente connaissance technique de Dynamics 365 Customer Engagement, des solutions infonuagiques Microsoft associées et des technologies connexes (par exemple, Office 365, Power BI, etc.). Vous appliquerez vos connaissances et votre expérience à chaque client grâce à des efforts de travail proactifs et préventifs, y compris la conception de solutions, la mise en œuvre technique et le soutien à la clientèle.

Ce poste exige une capacité à reconnaître les opportunités et à résoudre les problèmes pratiques des clients. Vous assisterez ces derniers stratégiquement dans les évaluations, la conception de solutions et la mise en œuvre de la solution Microsoft Dynamics CRM/Dynamics 365. Vous définirez la conception globale en fonction des exigences et systèmes du client, en veillant à ce que les solutions s’alignent sur les objectifs et processus de l’entreprise, et s’intègrent dans le contexte de l’entreprise.

Des projets à la hauteur de vos ambitions

  • Assumer la responsabilité générale de la qualité et fiabilité de la technologie CRM intégrée d’Alithya, et de tous les processus de production associés;

  • Mapper les besoins, depuis la fonctionnalité CRM standard jusqu’à l’identification des besoins spécifiques de personnalisation;

  • Diriger les équipes de développement, et fournir des conseils sur les meilleures pratiques et normes relatives à l’intégration, la conversion des données et toutes les phases du cycle de vie du produit, y compris les spécifications techniques, l’analyse des exigences, la conception et le développement de logiciels, les tests (unitaires, fonctionnels, de systèmes), l’intégration, le déploiement et la maintenance;

  • Travailler efficacement en équipe, en échangeant des idées, en recherchant un consensus et en encadrant les autres membres le cas échéant;

  • Établir et maintenir de bonnes relations de travail avec l’équipe interne, ainsi qu’avec les partenaires et clients externes;

  • Créer un capital de connaissances exploitable pour accélérer la réalisation des projets, améliorer la qualité des produits et obtenir de nouveaux engagements.

Quand ça clique!

  • Baccalauréat obtenu auprès d’un établissement accrédité dans un domaine lié à l’informatique ou à la technologie;

  • Minimum de 5 ans d’expérience dans :

    • l’utilisation de versions récentes de D365 CRM et de technologies connexes, notamment C#, .NET, SQL, XML, ASP, JavaScript, AngularJS, SSIS, SSRS et Scribe;

    • la mise en œuvre de Dynamics CRM, le déploiement d’applications et/ou la mise en œuvre de systèmes distribués;

    • la configuration du CRM, notamment les formulaires, les flux de travail, les plugiciels (plugins), les règles d’affaires, la sécurité des enregistrements et les flux de processus de gestion.

  • Minimum de 3 ans d’expérience dans un environnement Agile à rythme rapide avec des priorités concurrentes;

  • Expérience avec :

    • un ou plusieurs des éléments suivants : SharePoint, Office 365, SQL Reporting Services, SQL Analysis Services;

    • l’analyse des données, la vérification de la qualité et le nettoyage.

  • Bonne compréhension :

    • des stratégies d’intégration utilisant les composants Azure (Logic Apps, Web Apps, Azure Functions, etc.);

    • de Power Platform, CDS, et D365 Sales;

    • des stratégies de migration des données (SSIS, Azure DF);

    • de la mobilité dans la gestion de la relation client (customer relationship management [CRM]).

  • Esprit de coopération en collaborant avec les autres membres de l’équipe Scrum pour favoriser un environnement innovant et propice à la résolution de problèmes;

  • Créativité dans la conception d’une application intuitive et non encombrante;

  • Souci du détail et capacité à travailler de manière autonome démontrés;

  • Capacité à communiquer régulièrement et efficacement avec les membres de l’équipe et les superviseurs et superviseures;

  • Motivation;

  • Excellentes compétences en relations interpersonnelles, en communication et en rédaction.

Compétences linguistiques :
  • Français: Maîtrisé
  • Anglais: Maîtrisé

Veuillez noter qu’un anglais de niveau maîtrisé est requis en raison de la nature des tâches, notamment pour communiquer de manière quotidienne avec la clientèle hors du Québec.

Notre authenticité est notre force

La diversité de nos parcours, de nos expériences, de nos pensées et de nos points de vue constitue notre avantage concurrentiel. Nous favorisons un environnement collaboratif ancré dans nos valeurs fondamentales de respect, bien-être, passion, confiance, intégrité et créativité. Pour nous, la diversité, l’équité et l’inclusion ne sont pas de simples mots à la mode; ce sont des moteurs indispensables d’innovation et d’excellence, et des catalyseurs puissants d’inspiration et d’idées évolutives. La valorisation de nos collaborateurs est fondamentale pour être le conseiller de confiance de nos clients. Joignez-vous à nous et célébrons ensemble notre authenticité en intégrant nos perspectives uniques afin de construire collectivement l’avenir que nous imaginons.

Un parcours inclusif vers le succès

Nous veillons à assurer un environnement où chaque personne peut s’épanouir, en commençant par un processus de recrutement accessible. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation, nous vous encourageons à nous contacter en consultant www.alithya.com/fr/accessibilite pour plus de détails.

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