Chargé de compte Microsoft D365 - Portefeuille de produits CE, Power Platform et Azure

Veuillez prendre note que ce poste est en mode hybride. Des déplacements sur les sites des clients sont nécessaires jusqu’à 20 % du temps.

Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya.

Des projets à la hauteur de vos ambitions

• Identifier :

  • qualifier et conclure des engagements en vendant le portefeuille de produits MS D365 CE, Power Platform et Azure;

  • de nouveaux comptes nominatifs par le biais d’activités d’autoproduction, y compris le marketing, les recommandations et les médias sociaux.

• Travailler :

  • avec l’équipe marketing existante dont la responsabilité est de générer des clients potentiels prêts pour la vente pour l’équipe de vente;

  • en étroite collaboration avec les partenaires internes et externes et les représentants de Microsoft afin de maximiser la présence de CRM/PP/Azure dans leurs comptes.

• Gérer :

  • le cycle de vente à travers le CRM, y compris en travaillant avec notre consultant en architecture de solutions;

  • un ensemble de comptes d’entreprise dans le territoire pour une période d’un an après la clôture de la vente.

• Assurer une transition en douceur vers les programmes de livraison, de gestion des comptes et de soutien;

• Atteindre ou dépasser tous les quotas sur une base mensuelle, trimestrielle et annuelle.

Quand ça clique!

• Baccalauréat;

• Formation classique de vente (vente aux grands comptes) auprès d’une organisation réputée (p. ex., Challenger Selling);

• Minimum de 7 ans d’expérience dans la vente, y compris la vente de services de produits CRM avec une expérience de vente consultative et/ou de solutions;

• Solide expérience avec :

  • les meilleures pratiques CRM, l’analyse, SharePoint, les stratégies et solutions BI et de monétisation des données, et les services de conseil en vente;

  • la modernisation des applications, RPA.

• Expérience :

  • en vente de produits ERP de niveau 1 (Salesforce, Dynamics, Oracle, SAP, etc.);

  • en vente de services de mise en œuvre de Microsoft Dynamics CRM et/ou Azure (atout majeur);

  • avec une présence exécutive lors de présentations aux cadres supérieurs des clients;

  • en démonstration et présentation de produits en ligne.

  • significative dans le développement de voies d’accès au marché des entreprises et dans la réalisation de performances de vente exceptionnelles;

  • avérée de la vente interentreprises (B2B);

  • confirmée dans l’obtention de nouvelles affaires :

    • Tirer satisfaction de l’acquisition de nouvelles affaires et de la reconnaissance de vos contributions;

    • Considérer la vente comme la gestion de sa propre entreprise, en se concentrant entièrement sur les chiffres.

• Temps de réaction rapide et efficace, capacité d’apprentissage rapide, à l’aise avec un minimum de ressources et à porter plusieurs chapeaux tout au long du processus de vente;

• Capacité à :

  • discuter des avantages et des résultats d’affaires de CRM ou d’Azure à un niveau exécutif, ainsi qu’à articuler la valeur des services des partenaires;

  • organiser et à prioriser, tout en travaillant avec un sens de l’urgence par rapport à un quota hebdomadaire et mensuel;

  • se mettre à la place du client et à adapter son comportement aux besoins de ce dernier;

  • gérer une charge de travail importante, établir des priorités et planifier son travail de manière efficace;

  • planifier des activités, fixer ses propres objectifs et respecter toutes les échéances;

  • identifier les priorités et à fournir des efforts constants pour atteindre ses propres objectifs;

  • optimiser et à fournir des efforts en permanence pour améliorer ses performances;

  • gérer les tâches jusqu’à leur terme;

  • prendre des décisions d’affaires judicieuses sous pression.

• Fierté de fournir un travail de qualité;

• Envie de réussir, compétitivité et automotivation;

• Résilience dans un environnement compétitif;

• Haute performance sous pression;

• Enthousiasme face au rejet;

• Sens des affaires;

• Compétences exceptionnelles en matière d’organisation, de communication, de relations interpersonnelles et de service à la clientèle;

• Excellente courtoisie au téléphone, par courriel et sur le Web, ainsi qu’une politesse professionnelle.

Veuillez noter qu’un anglais de niveau avancé est requis en raison de la nature des tâches, notamment pour communiquer de manière régulière avec les employés et gestionnaires hors du Québec.