Administrateur système de niveau 3

Veuillez prendre note que ce poste est en télétravail.

Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya.

Une mission à la hauteur de votre expertise

Sous la responsabilité du directeur TI, de l’architecture, de l’infrastructure et des opérations, vous serez responsable de veiller à ce que les systèmes techniques et l’infrastructure de l’entreprise soient conçus, construits et gérés de manière à répondre aux besoins d’affaires globaux. Plus précisément, cela inclut la capacité à gérer l’infrastructure à travers les bureaux et le nuage informatique au Canada, aux États-Unis, en France et au Maroc.
En outre, vous aurez l’occasion d’élargir votre éventail de compétences en participant à des initiatives de services de réseau et d’infrastructure d’entreprise, en fournissant des services de mise en œuvre pratiques et du soutien lorsque nécessaire.
Dans certaines situations, vous pourrez également être appelé(e) à fournir une assistance informatique avant la vente dans le cadre de réunions avec des clients potentiels ou des partenaires d’affaires.
Dans les opérations quotidiennes, vous soutiendrez vos pairs au sein de l’équipe TI d’entreprise en fournissant un soutien de niveau 3, en communiquant vos connaissances pour accroître l’efficacité de l’équipe, en soutenant les collègues dans leurs propres initiatives au niveau de l’entreprise, en menant des projets de transformation numérique, en participant à l’intégration de futures acquisitions, etc.

Des projets à la hauteur de vos ambitions

• Assurer :

  • le déploiement, la gestion et l’administration des charges de travail opérationnelles sur les solutions Azure et AWS (p. ex., identité, gouvernance, informatique, réseaux virtuels, stockage, contrôles de sécurité, routage, configuration hybride d’Azure et d’AWS avec l’infrastructure locale);

  • la gestion de l’infrastructure infonuagique et du réseau;

  • la gestion de l’infrastructure et du réseau local;

  • la gestion des réseaux d’entreprise et des pare-feu;

  • la conception, le déploiement et la gestion de l’infrastructure et de l’accès aux services de réseau au sein de l’organisation;

  • la gestion et le déploiement de niveau 3 de M365;

  • la gestion du déploiement des systèmes d’exploitation Windows et Linux.

• Contribuer à la résolution de problèmes complexes, nécessitant une analyse et une compréhension globale de l’infrastructure et des réseaux;

• Adopter une nouvelle perspective sur les solutions existantes;

• Collaborer avec diverses parties prenantes internes et externes;

• Travailler de manière autonome, sous une supervision minimale;

• Agir en tant que personne-ressource pour les collègues moins expérimentés;

• Effectuer des travaux de projet dans le domaine des TI;

• Analyser les besoins et les environnements technologiques;

• Concevoir, élaborer et gérer des solutions et des technologies.

Quand ça clique!

• 5 à 8 ans d’expérience professionnelle dans plusieurs domaines des TI;

• Une ou plusieurs des certifications suivantes (atout) :

  • Certifié Microsoft : Azure Administrator;

  • Certifié Microsoft 365 : Enterprise Administrator Expert;

  • AWS Certified Cloud Practitioner;

  • AWS Certified SysOps Administrator;

  • Certifié MCSE.

• Connaissance approfondie et expertise dans les domaines suivants :

  • Déploiement et gestion de l’infrastructure et des services Azure de niveau 3, gestion de M365 et gestion SysOps AWS;

  • Réseaux TCP/IP (routage, sécurité, IPS/IDS, SD-WAN);

  • ESX et Hyper-V;

  • Stockage;

  • Pare-feu et routage;

  • Déploiement et gestion des systèmes d’exploitation Windows et Linux;

  • PowerShell, VB Script et traitement par lots;

  • Infrastructure hybride.

• Bonne connaissance de la sécurité (principes, normes, outils, tendances);

• Connaissance d’ITIL (atout);

• Compétences approfondies en matière de dépannage et d’analyse;

• Capacité à :

  • expliquer des détails techniques complexes en termes simples;

  • gérer des solutions complexes.

• Excellentes compétences en matière de communication et de présentation;

• Compétences en gestion de projets et de ressources;

• Fortes aptitudes de collaboration (avec l’équipe et l’entreprise);

• Esprit d’équipe;

• La maîtrise de l’anglais est nécessaire pour les communications internationales et un niveau intermédiaire de français est un atout.