Administrateur ou administratrice réseau

Votre rôle, votre impact

En tant qu’administrateur ou administratrice réseau, vous jouerez un rôle clé dans l’architecture, la conception et le soutien des besoins d’affaires. Vous veillerez à ce que les employés et employées des succursales puissent se connecter à n’importe quel poste de travail dans les succursales qui leur sont attribuées et à ce que toutes les applications autorisées fonctionnent correctement. Vous maintiendrez également un travail ininterrompu tout au long de la journée en empêchant les mises à jour des postes de travail ou des applications pendant les heures de travail. Votre travail permettra d’assurer un service à la clientèle sans faille et une exécution efficace du travail.

Le poste est ouvert aux candidats et candidates de tout le Canada, les horaires de travail étant alignés sur les fuseaux horaires des États-Unis (de 8 h à 20 h). Des visites occasionnelles en personne pour des réunions de lancement aux États-Unis peuvent être nécessaires.

Votre quotidien

• Permettre des connexions simultanées à plusieurs postes de travail dans les succursales assignées;

• Soutenir l’utilisation de toutes les applications et périphériques approuvés de la succursale, y compris TellerView, SVP, CRV, l’application d’entrée dans les coffres-forts, Branch Portal, Compass, les imprimantes réseau, les imprimantes MICR/de chèques de caisse et les imprimantes multifonctions;

• Gérer les mises à jour de la technologie et de l’administration du système afin d’éviter les mises à jour manuelles que les postes de travail ne peuvent soutenir;

• Faciliter l’utilisation de nouveaux logiciels et matériels certifiés et approuvés sans perturber la journée de travail;

• Veiller à ce que seules les applications approuvées soient installées sur les postes de travail des succursales;

• Coordonner l’assistance technique sur le site pour l’installation, la réimagerie ou le remplacement des postes de travail;

• Offrir une assistance propre aux postes de travail des succursales afin d’obtenir une aide personnalisée pour les configurations et les applications uniques;

• Commander du matériel certifié et approuvé pour des rôles précis afin de garantir une utilisation appropriée de l’équipement.

Notre offre

• Un équilibre qui vous convient : L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée nous aide à donner le meilleur de nous-mêmes. Nous proposons des options de travail flexibles et, grâce à notre plan de vacances illimitées, vous pouvez vous reposer et vous ressourcer lorsque vous en avez le plus besoin.
• Des réalisations récompensées au fur et à mesure : Dès votre premier jour, vous aurez accès à notre programme de rémunération globale offrant un plan de rémunération complet, incluant des régimes de rémunération incitative à court et à long terme.
• Votre bien-être est important : Nos prestations sont conçues dans un souci de santé et de bien-être optimaux. Vous aurez accès à des soins de santé virtuels 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ainsi qu’à un portail de bien-être complet qui fournit des outils et des ressources pour favoriser votre bien-être physique, mental, émotionnel et financier.
• Croissance et apprentissage continus : Lorsque vous rejoignez Alithya, vous intégrez une équipe engagée à investir dans votre développement. Une industrie en pleine évolution exige un perfectionnement constant, et nous vous accompagnons dans votre croissance à chaque étape. Grâce à nos partenariats avec des leaders éducatifs de renommée mondiale, vous aurez accès à des milliers de cours et certifications en ligne. De plus, avec nos programmes de leadership exclusifs conçus pour vous permettre de diriger vos équipes avec assurance et d’obtenir des résultats significatifs, ainsi que notre programme de remboursement des frais de formation externe, nous vous donnons les moyens de réussir et de réaliser vos ambitions.
• L’occasion d’être actionnaire : Nos collaborateurs et collaboratrices sont au cœur de notre réussite. Notre régime d’achat d’actions pour les employés et employées avec contributions jumelées cimente ce partenariat en vous permettant de partager notre croissance et de bénéficier directement de nos accomplissements collectifs.